互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式分析
中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) 王昌水
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以低成本、易控制、互動(dòng)性而為營(yíng)銷人所狂熱。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體等多種新媒體的產(chǎn)生，產(chǎn)生了眾多的營(yíng)銷理論、思想和理念，如：整合營(yíng)銷、深度營(yíng)銷、一體化營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等。這俘獲了一群浴血拼搏的營(yíng)銷人，出現(xiàn)了大批研究新營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)家、理論家、企業(yè)家。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也成了大家的寵兒。在這新思想、新理論百花齊放的環(huán)境中，能夠成功的做好新營(yíng)銷企業(yè)實(shí)在是太多了，如蘭蔻、歐萊雅成功的利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國(guó)的日化市場(chǎng)分了一塊大蛋糕，當(dāng)然還有由一個(gè)帖子進(jìn)入億萬(wàn)人之口的王老吉，當(dāng)然還有應(yīng)為假貼弄的灰頭黑臉的沃爾瑪，也不缺乏花了大把資金卻沒有砸回一個(gè)“支持”的企業(yè)。那么怎樣才能更好地做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢，怎樣才能走上一條新營(yíng)銷的大道呢，這里為了方便大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的子模式總結(jié)一下。
一、網(wǎng)站構(gòu)建
對(duì)于營(yíng)銷而言，構(gòu)建網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷永遠(yuǎn)必不可缺的，網(wǎng)站不僅是公司信息、公司產(chǎn)品、公司服務(wù)的媒體載體，還是大眾了解一個(gè)企業(yè)的窗口，它就像人的眼睛，通過(guò)它可以直接和一個(gè)公司的靈魂溝通。
值的一提的是，我接觸過(guò)不少老總，他們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)上花了大錢，最后卻一點(diǎn)也沒有得到回報(bào)，于是大呼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷騙子乎。其實(shí)向他們這樣的營(yíng)銷人在營(yíng)銷界大有人在，他們正在驗(yàn)證劉東明先生的“網(wǎng)站孤堡效應(yīng)”，他們確實(shí)花了很大的精力去建設(shè)他們的網(wǎng)站，但是網(wǎng)站建好好就束之高閣了，當(dāng)菩薩供著，以為只要有了這尊菩薩，金子就大把大把的流進(jìn)來(lái)。這就要求關(guān)于網(wǎng)站構(gòu)建的一些老套思維也需要改觀：龐大的FLASH形象首頁(yè)、大篇幅企業(yè)新聞報(bào)道、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采展示、產(chǎn)品介紹語(yǔ)焉不詳?shù)痊F(xiàn)象，并不能真正起到互動(dòng)營(yíng)銷的效果。在網(wǎng)站開發(fā)前就要先對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定位，只有使網(wǎng)站符合網(wǎng)站瀏覽者的要求，才能做出合適的網(wǎng)站。如，某著名體育用品公司建設(shè)了兩個(gè)網(wǎng)站，一個(gè)是樸素、大方、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓┕俜胶凸擅窭斫夤緺顩r財(cái)務(wù)信息的網(wǎng)站，一個(gè)是活潑、充滿激情的供消費(fèi)者瀏覽產(chǎn)品信息的網(wǎng)站。
另外在網(wǎng)站建設(shè)好后需要定期的發(fā)布信息，根系網(wǎng)站內(nèi)容，只有貫徹互動(dòng)性才能真的發(fā)揮到網(wǎng)站的功用。
二、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化是在網(wǎng)站構(gòu)建開始時(shí)就需要的，從網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站的版塊、網(wǎng)站的屬性都需要貫穿這搜索引擎優(yōu)化的精神。
當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)上線后，搜索引擎可以份為兩個(gè)部分來(lái)做，一方面，由市場(chǎng)上專門提供搜搜引擎優(yōu)化服務(wù)的外包公司來(lái)做；另一方面，有公司的網(wǎng)站維護(hù)人員，定期的對(duì)網(wǎng)站維護(hù)發(fā)布新信息，提高網(wǎng)站在搜索引擎上的自然搜索排名。
由于影響網(wǎng)站在搜索上排名的指數(shù)有數(shù)千種，而且搜索引擎運(yùn)營(yíng)商會(huì)定期對(duì)其指數(shù)進(jìn)行更新和升級(jí)，再加上中國(guó)研究搜索引擎的技術(shù)起步較晚，技術(shù)不健全，這都使的目前中國(guó)市場(chǎng)上的搜索引擎優(yōu)化服務(wù)不能夠完全滿足企業(yè)的要求。有很多公司由于選擇服務(wù)商不當(dāng)，不僅排名沒有上去，還造成搜索引擎對(duì)網(wǎng)站域名進(jìn)行了屏蔽封鎖。因此在選擇使用搜索引擎優(yōu)化的時(shí)候要慎重。
三、搜索引擎營(yíng)銷
搜索引擎營(yíng)銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中必不可少的一環(huán)，被稱為在80/20原則下起著重要作用的20.
由于搜索引擎的企業(yè)推廣方式還不夠完善，推廣服務(wù)還不夠成熟，使得企業(yè)在推廣時(shí)不能夠選擇合適的關(guān)鍵詞，使得花費(fèi)了大量的資金和精力后，并沒有取得太好的效果。在搜索引擎推廣的過(guò)程中要堅(jiān)持一個(gè)焦點(diǎn)和一個(gè)理念，一個(gè)焦點(diǎn)是指在搜索引擎推廣的時(shí)候要把所有形式的廣告有個(gè)焦點(diǎn)，如，匯豐銀行在推出了其理財(cái)大師的業(yè)務(wù)后，在搜索引擎上堅(jiān)持以“一份投資三倍回報(bào)”中的“三倍”；一個(gè)理念就是指在做搜索引擎營(yíng)銷的時(shí)候要堅(jiān)持“線上營(yíng)銷和線下營(yíng)銷相結(jié)合”的理念，如，一些參加國(guó)際展會(huì)的公司，利用搜索引擎對(duì)參加展會(huì)的信息進(jìn)行推廣，使來(lái)參展的客戶更加有目的性，取得更好的參展效果。
四、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷
在2008年8月由CNNIC發(fā)布的報(bào)告中，提到2008年中國(guó)有2.53億網(wǎng)民，隨著網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)和網(wǎng)民知識(shí)水平的普遍提高，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)爆發(fā)出無(wú)可抵擋的強(qiáng)大的營(yíng)銷力量，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一個(gè)重要資源集聚地。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營(yíng)銷效果是顯而易見的，如，王老吉同過(guò)一個(gè)帖子，使得王老吉涼茶走進(jìn)了中國(guó)數(shù)十億中國(guó)人的心窩里。伴著WEB2.0的推廣“網(wǎng)絡(luò)個(gè)人殺手”時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨了，這里有個(gè)經(jīng)典的案例，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的熱潮席卷全球時(shí)候，沃爾瑪也進(jìn)行了各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，沃爾瑪創(chuàng)造出了頗具創(chuàng)意的帖子，帖子出來(lái)后得到了很多人的追捧，但是不久由一個(gè)網(wǎng)友爆料，發(fā)現(xiàn)原來(lái)其帖子是虛假偽造的，沃爾瑪?shù)男蜗笤诖蟊娭械男蜗蟠蟮?，至今沃爾瑪還沒有完全擺脫網(wǎng)絡(luò)陰影。
因此在做網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷的時(shí)候要注意的是如何做到自然、無(wú)跡、富有創(chuàng)意。
五、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的歷史中，從靜態(tài)的文字和圖片到動(dòng)態(tài)的視頻是網(wǎng)絡(luò)廣告的一個(gè)大進(jìn)步。從此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又進(jìn)入了一個(gè)新、一個(gè)更加需要?jiǎng)?chuàng)意、一個(gè)更有營(yíng)銷力的新時(shí)代。那些以視頻為主要內(nèi)容的網(wǎng)站，如，youtube、優(yōu)酷、六間房等都成了營(yíng)銷人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新戰(zhàn)場(chǎng)。如在5.12大地震后運(yùn)動(dòng)品牌361°，憑借一個(gè)富有創(chuàng)意的紅心視頻，而紅動(dòng)中國(guó)。
六、即時(shí)通訊營(yíng)銷
據(jù)調(diào)查在2.53億的中國(guó)網(wǎng)民中有90%使用過(guò)即時(shí)通訊工具，面對(duì)如此大的市場(chǎng)，營(yíng)銷人早就行動(dòng)開了，和這些即時(shí)通訊商合作也成了眾多品牌的焦點(diǎn)。合作方式有很多種，但是怎樣才能做出創(chuàng)意做出效果，可口可樂給我們一個(gè)經(jīng)典的提示，在北京奧運(yùn)會(huì)奧運(yùn)圣火傳播時(shí)期，可口可樂和騰訊合作展開網(wǎng)上火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)，使網(wǎng)民以能夠點(diǎn)亮QQ的火炬圖標(biāo)而瘋狂，在短短40天的時(shí)間里有超過(guò)4000萬(wàn)的網(wǎng)民參加了此次活動(dòng)，其威力不可不謂強(qiáng)大，出招不得不說(shuō)是巧妙。
七、網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告
在互聯(lián)網(wǎng)上存在著一批4000萬(wàn)到5000萬(wàn)不看電視，不讀報(bào)，不聽廣播的網(wǎng)民，他們只愛虛擬的網(wǎng)絡(luò)游戲世界，天天徜徉在虛擬世界的仇殺愛情中。那怎樣才能俘獲他們的注意力呢？網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告的出現(xiàn)，給廣大廣告主提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。從此網(wǎng)絡(luò)游戲從一個(gè)只撈網(wǎng)民錢包的游戲終端，腰身一變成為了一個(gè)具有良好的信息傳播能力，有著請(qǐng)打感染力的營(yíng)銷平臺(tái)。如，雀巢咖啡在完美的《誅仙》中扮演的禮品發(fā)放大師活動(dòng)，吸引著無(wú)數(shù)的“蛛絲”為之雀躍。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式各種各樣，但是怎樣才能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中脫穎而出，需要營(yíng)銷人深入的去研究這些模式的內(nèi)涵，需要偉大的創(chuàng)意，需要在乎一心的運(yùn)用。
來(lái)源：月光博客
