百度智能小程序-如何提升小程序互動(dòng)體驗(yàn)
為幫助小程序開(kāi)發(fā)者活躍小程序互動(dòng)氛圍,更好地留存用戶(hù),智能小程序官方針對(duì)互動(dòng)體系的四大核心功能:評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏、分享,提供了豐富便捷的開(kāi)發(fā)能力。
通過(guò)官方提供能力的正確使用,小程序可達(dá)成以下目標(biāo):
提質(zhì)量:使小程序互動(dòng)體驗(yàn)質(zhì)量符合官方推薦標(biāo)準(zhǔn)與建議,好用易用;數(shù)據(jù)顯示,正確接入能力后,小程序優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在百度 App 信息流的人均閱讀時(shí)長(zhǎng)可增長(zhǎng) 40%以上;
降成本:快速搭建小程序內(nèi)的評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏、分享互動(dòng)能力;數(shù)據(jù)顯示,使用官方能力搭建對(duì)應(yīng)功能,可節(jié)省 90%開(kāi)發(fā)成本;
消息閉環(huán):通過(guò)互動(dòng)能力提供的互動(dòng)內(nèi)容審核、C 端用戶(hù)消息通路回訪,小程序可接入百度互動(dòng)消息推送體系,使小程序互動(dòng)消息持續(xù)觸達(dá)用戶(hù),促進(jìn)小程序內(nèi)互動(dòng)的持續(xù)性。
內(nèi)容索引
小程序官方提供的互動(dòng)能力全集,參見(jiàn)小程序官方互動(dòng)能力一覽:
概述
能力介紹
接入示例
互動(dòng)能力相關(guān)體驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及相關(guān)能力使用建議,參見(jiàn)體驗(yàn)指引:
選擇互動(dòng)區(qū)布局
評(píng)論
點(diǎn)贊
收藏
分享
關(guān)聯(lián)登錄
小程序官方互動(dòng)能力一覽
一、概述
面向希望快速搭建整套互動(dòng)體系的開(kāi)發(fā)者,小程序官方提供 一站式互動(dòng)組件,包含互動(dòng)bar(圖示 1.1)、評(píng)論發(fā)表(圖示 1.2)、評(píng)論列表&評(píng)論詳情落地頁(yè)(圖示 1.3)以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力,開(kāi)發(fā)者可整體低成本快速接入。
面向有個(gè)性化定制訴求的開(kāi)發(fā)者,小程序官方提供重點(diǎn)互動(dòng)能力的可自定義組件:點(diǎn)贊組件(圖示 2),開(kāi)發(fā)者接入組件時(shí)可按需選擇樣式、動(dòng)效。
二、能力介紹
互動(dòng)能力接入說(shuō)明能力介紹
1. 一站式互動(dòng)組件
適用于無(wú)后端服務(wù)器存儲(chǔ)能力的開(kāi)發(fā)者,整套接入,不支持自定義;
預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)成本 4人/日。
a. 提供整套互動(dòng) bar 能力,包含評(píng)論發(fā)布入口、點(diǎn)贊、收藏、分享功能;
b. 提供評(píng)論發(fā)表能力,支持發(fā)表文字與圖片;
c. 提供評(píng)論列表、評(píng)論詳情落地頁(yè)能力,包含評(píng)論內(nèi)容查看、評(píng)論回復(fù)入口、評(píng)論內(nèi)容點(diǎn)贊、評(píng)論刪除、評(píng)論舉報(bào)等功能;
d. 支持接入數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、評(píng)論內(nèi)容審核、自動(dòng)過(guò)濾黃反涉政等敏感評(píng)論、百度 App 消息通知服務(wù)。
2. 點(diǎn)贊組件
有后端服務(wù)器存儲(chǔ)能力的開(kāi)發(fā)者,可自定義自定義點(diǎn)贊樣式/點(diǎn)贊動(dòng)效;
預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)成本 2人/日。
a. 用于搭建文章內(nèi)容/評(píng)論內(nèi)容點(diǎn)贊功能;
b. 提供后端服務(wù),支持接入百度 App 消息通知。
三、接入示例
小程序接入官方互動(dòng)能力示例:小程序接入一站式評(píng)論組件組件提供的百度 App 消息通知服務(wù)后,小程序內(nèi)發(fā)生的評(píng)論互動(dòng)可同步至百度 App 個(gè)人頁(yè)面及通知中心。
體驗(yàn)指引
一、選擇互動(dòng)區(qū)布局
設(shè)置互動(dòng)區(qū)在內(nèi)容落地頁(yè)中的位置時(shí),建議使用與百度 App 一致的形式,使互動(dòng)體驗(yàn)更符合用戶(hù)認(rèn)知和操作習(xí)慣。
你可直接使用智能小程序官方提供的一站式互動(dòng)組件-評(píng)論列表、評(píng)論詳情落地頁(yè)功能。(查看開(kāi)發(fā)文檔)
評(píng)論內(nèi)容區(qū):建議按”正文區(qū)-推薦區(qū)-評(píng)論區(qū)“順序布局,便于用戶(hù)閱讀推薦內(nèi)容。
互動(dòng)操作區(qū):建議設(shè)置底部互動(dòng)和文末互動(dòng),滿(mǎn)足用戶(hù)不同場(chǎng)景下的互動(dòng)需求。
底部互動(dòng):承載核心互動(dòng)功能(評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏、分享等),瀏覽時(shí)不隨頁(yè)面滾動(dòng),隨時(shí)可觸發(fā);
文末互動(dòng):承載用戶(hù)好惡表達(dá)功能(點(diǎn)贊、喜歡/不喜歡),便于用戶(hù)在文章瀏覽完畢時(shí)的快捷發(fā)表觀點(diǎn)。
二、評(píng)論體驗(yàn)指引
開(kāi)發(fā)者可直接使用小程序官方提供 一站式互動(dòng)組件,快速搭建整套評(píng)論功能(評(píng)論入口、評(píng)論發(fā)表、評(píng)論列表、評(píng)論詳情落地頁(yè));同時(shí),組件中的功能交互均依據(jù)小程序評(píng)論體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)封裝,只需注意以下問(wèn)題,即可保證評(píng)論體驗(yàn)符合用戶(hù)使用習(xí)慣,好用易用:
接入一站式互動(dòng)組件,設(shè)置詳情頁(yè)內(nèi)容資訊的評(píng)論入口時(shí),位置建議選在固定置底、不隨頁(yè)面滾動(dòng)的底bar上,方便用戶(hù)隨時(shí)觸發(fā)評(píng)論。
正確
評(píng)論入口在固定置底、不隨頁(yè)面滾動(dòng)的底 bar 上,方便用戶(hù)隨時(shí)觸發(fā)評(píng)論
注意
評(píng)論入口在正文后評(píng)論區(qū)中,首屏不可見(jiàn),用戶(hù)查找困難
注意
評(píng)論入口需在按鈕調(diào)起的浮層中再次點(diǎn)擊,使操作路徑拉長(zhǎng),不符合用戶(hù)預(yù)期
三、點(diǎn)贊體驗(yàn)指引
通過(guò)相關(guān)互動(dòng)能力的使用,小程序可快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)部點(diǎn)贊功能;同時(shí),通過(guò)點(diǎn)贊能力提供的服務(wù),小程序可接入百度互動(dòng)消息推送體系,使小程序點(diǎn)贊消息持續(xù)觸達(dá)用戶(hù),促進(jìn)小程序內(nèi)互動(dòng)的持續(xù)性。
示例:他人在小程序中對(duì)用戶(hù)的動(dòng)態(tài)、內(nèi)容、評(píng)論作出點(diǎn)贊操作后,同步在該用戶(hù)的“百度 App - 通知中心”中顯示。
在使用點(diǎn)贊組件時(shí),開(kāi)發(fā)者可根據(jù)場(chǎng)景及產(chǎn)品調(diào)性,選擇適合的點(diǎn)贊樣式進(jìn)行用戶(hù)點(diǎn)贊引導(dǎo):
你可直接使用智能小程序官方提供的點(diǎn)贊組件。(查看開(kāi)發(fā)文檔)
信息流:可對(duì)頁(yè)面中單條內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊;
內(nèi)容落地頁(yè):可在頁(yè)面中多個(gè)位置對(duì)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊。
示例:信息流和內(nèi)容落地頁(yè)的點(diǎn)贊功能
按鈕樣式:提供拇指及愛(ài)心兩種點(diǎn)贊樣式,可根據(jù)產(chǎn)品調(diào)性及場(chǎng)景進(jìn)行選擇;
動(dòng)效樣式:提供無(wú)動(dòng)效、輕動(dòng)效、強(qiáng)動(dòng)效三種動(dòng)效樣式,可根據(jù)場(chǎng)景進(jìn)行選擇。
示例:多種按鈕樣式和動(dòng)效樣式
建議在誤操作后用戶(hù)可進(jìn)行更正,避免出現(xiàn)無(wú)法取消點(diǎn)贊的情況:
你可直接使用智能小程序官方提供的點(diǎn)贊組件。(查看開(kāi)發(fā)文檔)
正確
再次點(diǎn)擊可以取消點(diǎn)贊
錯(cuò)誤
點(diǎn)贊不可以被取消
四、收藏體驗(yàn)指引
通過(guò)相關(guān)互動(dòng)能力的使用,小程序可快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)容收藏功能;同時(shí),通過(guò)收藏能力提供的服務(wù),小程序可接入百度 App - 收藏功能,使小程序用戶(hù)復(fù)訪更加便利。
你可直接使用智能小程序官方提供的一站式互動(dòng)組件-收藏功能。(查看開(kāi)發(fā)文檔)
示例:用戶(hù)在小程序中對(duì)內(nèi)容作出收藏操作后,內(nèi)容會(huì)同步在該用戶(hù)的“百度 App - 收藏”中。
五、分享體驗(yàn)指引
通過(guò)相關(guān)互動(dòng)能力的使用,小程序可快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分享功能。
你可直接使用智能小程序官方提供的一站式互動(dòng)組件-分享功能。(查看開(kāi)發(fā)文檔)
示例:一站式互動(dòng)組件分享功能。
六、關(guān)聯(lián)登錄指引
未登錄狀態(tài)下評(píng)論、收藏,應(yīng)先登錄后操作,建議使用簡(jiǎn)潔的登錄流程,同時(shí)向用戶(hù)強(qiáng)調(diào)個(gè)人信息安全。
你可直接使用智能小程序提供的登錄中間頁(yè)示例模板,優(yōu)雅快速地接入最新登錄能力。(查看開(kāi)發(fā)文檔)
模板1:默認(rèn)登錄頁(yè)
模板2:品牌圖片登錄頁(yè)
模板3:功能前置登錄頁(yè)
模板4:沉浸式登錄頁(yè)
未登錄狀態(tài)下進(jìn)行點(diǎn)贊,建議不要強(qiáng)制用戶(hù)登錄
你可直接使用智能小程序官方提供的一站式互動(dòng)組件-點(diǎn)贊功能。(查看開(kāi)發(fā)文檔)
正確
未登錄狀態(tài)依然可以點(diǎn)贊
錯(cuò)誤
點(diǎn)贊前強(qiáng)制用戶(hù)登錄
七、體驗(yàn)直播課
我們同時(shí)為開(kāi)發(fā)者提供體驗(yàn)直播課進(jìn)行視頻詳解讀:在線(xiàn)觀看地址
來(lái)源:百度智能小程序