李彥宏內部郵件：改變，從你我開始
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2012年11月，百度公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李彥宏在百度內部網(wǎng)上發(fā)了一封以“改變，從你我開始”為題的公開信。李彥宏在郵件中要求“鼓勵狼性、淘汰小資”，并呼吁革自己的命，被大家廣泛熱議。
李彥宏在郵件中表示，過去幾年百度雖然賺了很多錢，但投入不夠，雖然公司財報50%的利潤，但在公司業(yè)務快速成長時，不應該快速追求凈利潤，應該把更多的錢投入到更多的新業(yè)務和創(chuàng)新上。
李彥宏還稱，要加強瀏覽器的投入，在發(fā)現(xiàn)用戶的搜索行為從pc往移動上遷移時，應該主動引導用戶更早的去遷移到無線上，而不是拼命維持現(xiàn)狀。
此外，李彥宏一方面鼓勵員工多一點狼性，淘汰小資，他對小資的定義是： 有良好背景，流利英語，穩(wěn)定的收入，信奉工作只是人生的一部分，不思進取，追求個人生活的舒適才是全部。李彥宏表示，小資的員工請現(xiàn)在就離開，“否則我們這一艘大船就要被拖垮。”
以下為李彥宏內部郵件全文：
改變，從你我開始
在戰(zhàn)略上，首先是Rectify the underinvestment problem.（整頓投資不足問題）
我們過去幾年賺了很多錢，但是我們投入不夠，大家每次看我們財報說我們50%的利潤，當我們的業(yè)務還在快速成長時，我們不應該快速追求凈利潤，我們應該把更多的錢投入到更多的新業(yè)務和創(chuàng)新上。
In addition to the core business, enhance the enabler and protector!（增加推動者和保護著）
除了我們的核心業(yè)務之外，還要去投資哪些東西可以使得用戶更多的使用百度搜索，比如說瀏覽器，你有比較大的市場份額，你就能夠通過用戶引導搜索，這方面我們投入不多。
你有這么好的市場地位，如果有人想來搶他搶得到，就有問題了，你需要有一些東西來保護自己。
再就是我們需要的Willing to disrupt ourselves.（不憚于改變自己）
有些我們固有優(yōu)勢，隨著時間推移跟市場變化會被削弱，而這個時候抗拒市場的變化會很危險，不如革自己的命，既然發(fā)現(xiàn)用戶的搜索行為從pc往移動上遷移，我們就應該主動引導用戶更早的去遷移到無線上，這樣我們就可以借助pc上的優(yōu)勢，把移動做起來，而不是拼命維持現(xiàn)狀，想到用戶留在pc上，比如說在銷售這個領域，我們銷售很可能說讓客戶把錢花在搜索推廣上，變現(xiàn)很強，但是用戶的使用習慣在遷移，我們如果不教育客戶遷移上，將來的日子就會很危險。
Managers need to understand the strategy at his/her level.
過去我們覺得戰(zhàn)略是CEO層面的東西，其實不完全是。最大的戰(zhàn)略是CEO層面的，但是每一個產(chǎn)品每一個業(yè)務都有自己的戰(zhàn)略，你負責的業(yè)務和產(chǎn)品，甚至你負責的功能你要清楚它的周邊環(huán)境是什么，它的戰(zhàn)略是什么，你要知道隨著市場變化，這樣的東西應該發(fā)生什么變化。
鼓勵狼性，淘汰小資
執(zhí)行上我們也有很多要變革。我們將百度文化叫簡單可依賴，但是隨著時間推移，怎么樣做到簡單做到可依賴，這是不一樣的?，F(xiàn)在我觀察到的問題，兩點，一個 我們是需要去鼓勵狼性，一個是淘汰小資。狼性這個詞兒是另外一家公司發(fā)明的，借過來用。借過來也確實是有一定的顧慮，這詞兒在有些人看來不是一個百分之百 正面的詞兒，或者說在很多人看來這個跟百度文化是不符合的，是有沖突的。但是他們對狼性的三個定義，對現(xiàn)在的百度非常合適：敏銳的嗅覺、不屈不撓奮不顧身 的進攻精神，群體奮斗。
這三點肯定都是正面，肯定都是百度應該有的。這三點跟我們簡單可依賴的文化沒有沖突。我們需要有敏銳的嗅覺，需要有不屈不撓奮不顧身的進攻精神，需要群 體奮斗。其實早期的百度就是這樣，交給你的活你不僅能干到公司里最好，還能干成中國最好，干成世界最好。而那個時候困難要比現(xiàn)在多很多，交給你不掉鏈子你 才可依賴，你沒有干好怎么叫可依賴？
淘汰小資，這個PPT我在總監(jiān)會上講過，講過了之后可能有一些Estaff和總監(jiān)往下傳達過這些東西，后來HR也做了一些采訪，感覺大家對這個小資其實是有比較大的爭議的。什么是小資，我的定義是有良好背景，流利英語，穩(wěn)定的收入，信奉工作只是人生的一部分，不思進取，追求個人生活的舒適才是全部。
尤其爭議比較大的是第一句話，良好的背景，流利的英語，他們說Robin你不就是這樣的人嗎，我說正好因為我是這樣的人我才敢說要淘汰這種人。
大家可能覺得經(jīng)過這幾年的發(fā)展，百度變成很大的公司，變成很優(yōu)越的公司，招來的人都不錯，北大清華畢業(yè)，條件也挺好，世面都見的不錯。但是我告訴大家， 這樣的背景不一定是你的優(yōu)勢，因為你的生存環(huán)境太舒適了，就好像恐龍，經(jīng)過很多年長得很大，但是條件變的很惡劣時你卻活不下去。反而是那些農(nóng)村出來的，家 里沒有什么錢，靠自己的努力一點一點打拼出來的，他其實生存能力更強。所以總監(jiān)會上講完了之后，大家都跟我說Robin要不要改一下？我說不用改，我就是要讓這批人明白，這些個條件，不是你的優(yōu)勢，反而有可能變成你的劣勢。因為你過去過得太好了，一旦環(huán)境變化，一旦競爭變化，這是可怕的。
包括我的孩子，我說你一定要吃苦，你沒吃過苦，將來不可能干成什么事兒。
所以說，淘汰小資是呼喚狼性，呼喚狼性就是要胡蘿卜加大棒。要讓所有員工更明確如果想找一個穩(wěn)定工作不求有功但求無過的混日子，請現(xiàn)在就離開，否則我們這一艘大船就要被拖垮。
減少管理層級，提升效率
減員增效，就是要減少單純做管理的人數(shù)，高工要寫code，管理者要懂業(yè)務。我做過一個統(tǒng)計，T5以上的人寫code都比較少，T5是基本上進來兩年的時間，剛剛學會一個code就不寫了，因為他們要帶很多新人，沒時間自己寫了。那我們就要減少junior people的數(shù)量。對那些努力程度不夠的、沒有了激情的要讓他走人，我們把省下來的錢加到那些真正想干活出成績的員工身上。
減少會議，及時拍板，每件事情都要有明確的決策人，有deadline，有人去跟進。
使命和文化高于KPI。過去我對eStaff這么要求，后來我跟每一層員工每一層經(jīng)理部都要這樣要求。經(jīng)常會說這個東西不是那個部門的KPI，所以他不好好干，也不著急。我們整個公司都要倡導文化使命高于KPI的理念，符合我們文化和使命的東西你就要去做，就要去配合。
所以回來還是要說，整個中國互聯(lián)網(wǎng)、世界互聯(lián)網(wǎng)，或者整個市場經(jīng)濟的環(huán)境，其實都是符合物競天擇適者生存的規(guī)律。我聽說恐龍腳上踩到一個瓢，幾個小時以后他的腦子才能夠反應過來，這樣不管你長到多大，你都會滅絕。而我們不能做恐龍，我們要做一個強者，轉變觀念，做一個云和端都很強的公司，用創(chuàng)新和激情實現(xiàn)百度的二次騰飛。
來源：月光博客
