五個減少EDM郵件退訂率的技巧
1、個性化郵件:根據(jù)用戶組或個人興趣來創(chuàng)建有針對性的郵件,以針對性建立良好的關(guān)系,提高傳播效果。 2、視覺效果:使用簡潔、精致的圖片讓郵件看上去非常有吸引力,提高用戶的興趣,同時降低用戶的反感程度。 3、聯(lián)系雙向:讓郵件不只是單向推送,以雙向討論的方式更有效地溝通和回復(fù)消息,與客戶建立良好的關(guān)系。 4、準確發(fā)送:發(fā)送時間要準確,不要把郵件發(fā)送到垃圾箱里,能有效提高消息抵達率,更提升客戶滿意度。 5、測試郵件:在發(fā)送前,可以預(yù)先發(fā)送小規(guī)模郵件,對其文字、風(fēng)格、圖片等進行測試,然后根據(jù)測試結(jié)果進行相應(yīng)的調(diào)整,力求發(fā)送效果更佳。