【白皮書4.0解讀】評論功能應(yīng)該如何做?
導(dǎo)語：2018年8月，百度搜索資源平臺發(fā)布的《百度移動搜索落地頁體驗白皮書4.0》（簡稱《白皮書4.0》），為幫助大家更好地理解白皮書4.0，我們推出了《白皮書4.0專題解讀》，將對大家感興趣的點進行詳細(xì)解讀，敬請關(guān)注。
《白皮書4.0》中強調(diào)“禁止使用評論、咨詢、查看全文等功能時強制要求下載APP的情況”，“若評論編輯框在頁面中直接展現(xiàn)，則應(yīng)保證評論的編輯、發(fā)送功能在當(dāng)前頁可用”。那么，評論功能如何做，有沒有可以參考的案例呢？《百度移動搜索落地頁體驗白皮書4.0專題解讀》之《評論功能應(yīng)該如何做?》，將對此進行詳解。
一、使用評論功能時不能強制下載APP
用戶使用評論功能時，期待能夠順暢地評論相關(guān)內(nèi)容，若強制下載APP（如負(fù)面案例1），會嚴(yán)重影響用戶體驗，難以留住用戶。
負(fù)面案例1：使用評論等功能時強制下載APP
所以，評論功能必須要保證其功能可用，使用過程中保證用戶不被打斷，不能強制下載App。
二、評論編輯框在頁面中直接展現(xiàn)的情況
評論編輯框在頁面中直接展現(xiàn)時，用戶評論的欲望會增強。如果在這種情況下，用戶使用評論功能還需要跳轉(zhuǎn)至其他頁面，則對用戶是不友好的，如負(fù)面案例2。
負(fù)面案例2：使用評論功能需跳轉(zhuǎn)
三、參考案例
參考案例1
下圖中的案例，評論功能可用，且評論過程順暢，可以作為參考。
參考案例2
下圖中的案例，評論編輯框在頁面中直接展現(xiàn)，且保證了評論的編輯、發(fā)送功能在當(dāng)前頁可用，可以作為參考。
四、結(jié)語
用戶使用評論功能，表明用戶離站點就更近了一步，這對站點來說是非常重要的一步，行百里者半九十，為了更高效的轉(zhuǎn)化效果，不能在這一步上損傷用戶體驗。
注：若對本文有疑問，可以發(fā)送郵件，我們將挑選出有代表性的問題予以解答。
來源：百度搜索資源平臺 百度搜索學(xué)堂
