B端合作伙伴如何接入專業(yè)問(wèn)答-一、專業(yè)問(wèn)答產(chǎn)品概述
一、專業(yè)問(wèn)答產(chǎn)品概述
1.1產(chǎn)品目標(biāo)
專業(yè)問(wèn)答的覆蓋目標(biāo),一句話簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:
針對(duì)用戶提出的明確的問(wèn)題,用足夠優(yōu)質(zhì)權(quán)威的內(nèi)容,以豐富且清晰的形式,直接滿足用戶。
具體來(lái)說(shuō),針對(duì)用戶所提出的問(wèn)題,看到這個(gè)答案之后,絕大多數(shù)用戶已經(jīng)能夠滿足,不再需要繼續(xù)瀏覽更多的內(nèi)容。
1.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
大多數(shù)用戶在搜索時(shí),都希望在頁(yè)面首屏靠前的位置找到自己想要的結(jié)果。
專業(yè)問(wèn)答在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上充分考慮到用戶需求。內(nèi)容接入搜索后,該產(chǎn)品會(huì)直接呈現(xiàn)在搜索結(jié)果的首條,產(chǎn)品展現(xiàn)的整體邏輯結(jié)構(gòu)如下圖:
專業(yè)問(wèn)答示意圖
從整體結(jié)構(gòu)上看,該產(chǎn)品分為三個(gè)大區(qū)域:
1、答案區(qū)
這是這條結(jié)果的核心區(qū)域,其中又分為:多媒體答案區(qū)、文字答案區(qū)、生產(chǎn)者信息區(qū)三塊內(nèi)容。
(1)文字答案區(qū)是核心,為必選字段,不管是什么樣式都會(huì)包含這一區(qū)域,根據(jù)答案類型的不同,該區(qū)域有多種呈現(xiàn)方式。
(2)多媒體答案區(qū)也為必選,該區(qū)域支持圖片、視頻兩種資源形式,該區(qū)域可以較大地增強(qiáng)用戶體驗(yàn),我們推薦使用更為生動(dòng)的視頻形式來(lái)為用戶講解答案。
(3)生產(chǎn)者信息區(qū)也為必選,一般放置權(quán)威、專業(yè)回答者信息或者官方機(jī)構(gòu)的信息,該部分可增強(qiáng)答案的權(quán)威性。
2、來(lái)源區(qū)
這是必選字段,用來(lái)指示該答案的來(lái)源網(wǎng)頁(yè),其中包括網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題、網(wǎng)頁(yè)URL、站點(diǎn)域名等必備信息。右側(cè)的“關(guān)于這條結(jié)果”和“反饋”按鈕為統(tǒng)一功能,無(wú)需額外提供字段。
3、通用功能區(qū)
通用功能區(qū)包括點(diǎn)贊、踩、轉(zhuǎn)發(fā)、反饋,為統(tǒng)一功能,無(wú)需額外提供字段。
1.3開放樣式
為了能夠滿足更多合作伙伴的需求,目前專業(yè)問(wèn)答產(chǎn)品對(duì)外開放了三種樣式以供選擇,具體樣式展示如下:
圖文版 語(yǔ)音版 視頻版
1.4提交通路
專業(yè)問(wèn)答項(xiàng)目組將從主體合法性、領(lǐng)域?qū)W⒍取l(fā)展?jié)摿?、品牌影響力、生產(chǎn)能力、內(nèi)容質(zhì)量等維度綜合評(píng)估合作方,關(guān)注微信公眾號(hào)“百度搜索資源平臺(tái)”,回復(fù)“專業(yè)問(wèn)答申請(qǐng)表”,即可查看并下載《專業(yè)問(wèn)答申請(qǐng)表》《專業(yè)問(wèn)答白皮書》,了解專業(yè)問(wèn)答的具體要求。
合作申請(qǐng)流程為:有合作意向的資源方下載《專業(yè)問(wèn)答合作申請(qǐng)表》并按要求填寫信息,發(fā)送至郵箱ext_zywd@baidu.com——BD專人溝通,完善申請(qǐng)信息——等待審核結(jié)果——審核通過(guò)則開通權(quán)限,提交資源。
目錄:
1. 專業(yè)問(wèn)答產(chǎn)品概述
2. 專業(yè)問(wèn)答內(nèi)容規(guī)范
3. 專業(yè)問(wèn)答落地頁(yè)規(guī)范
4.專業(yè)問(wèn)答處罰管理機(jī)制
來(lái)源:百度搜索資源平臺(tái) 百度搜索學(xué)堂