百度智能小程序-違規(guī)行為規(guī)則說明
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一、違規(guī)行為制度說明
為規(guī)范開發(fā)者行為和幫助開發(fā)者更好地熟悉平臺運營規(guī)范，百度智能小程序上線違規(guī)行為制度，即對小程序運營行為中的違規(guī)行為進行評價并給予分值的運營制度，違規(guī)行為與小程序質量分、性能穩(wěn)定性共同評估小程序整體質量并構成小程序等級。
二、適用范圍
所有百度智能小程序及百度智能小程序開發(fā)者。
三、實施規(guī)則
每個小程序的違規(guī)行為初始值均為 12 分，每日計算一次，最低顯示 0 分，具體檔位以及相關規(guī)則如下：
違規(guī)行為分值檔位
0-5極差
6-11差
12無違規(guī)
扣分規(guī)則
1 針對不同類型違規(guī)行為，平臺將予以不同程度的扣分處罰，具體規(guī)則如下：
小程序違規(guī)級別違規(guī)類型扣分規(guī)則備注
一類違規(guī)紅線違規(guī)每次違規(guī)扣 12 分累計扣分扣完為止
二類違規(guī)嚴重違規(guī)每次違規(guī)扣 6 分累計扣分扣完為止
三類違規(guī)一般違規(guī)每次違規(guī)扣 3 分累計扣分扣完為止
2 違規(guī)類型細則
2.1 紅線違規(guī)
違反國家法律政策，擾亂公眾秩序，損害公關利益或惡意對抗平臺規(guī)則的行為，包括但不限于以下行為：
2.1.1 涉及違反國家法律法規(guī)或政策的禁止性規(guī)定；
2.1.2 涉及欺詐行為；
2.1.3 涉及傳播色情、暴力、血腥、賭博、違規(guī)交易等違法內容；
2.1.4 涉及侵犯用戶隱私；
2.1.5 涉及惡意資質造假；
2.1.6 涉及違反用戶隱私和數(shù)據(jù)規(guī)范。
2.2 嚴重違規(guī)
嚴重侵害其他開發(fā)者、用戶或平臺合法權益的行為屬于嚴重違規(guī)，包括但不限于以下行為：
2.2.1 涉及頭像、名稱、內容等侵權行為；
2.2.2 涉及惡意廣告；
2.2.3 涉及惡意誘導用戶；
2.2.4 涉及惡意占用平臺資源；
2.2.5 涉及過度營銷行為；
2.2.6 涉及違反虛擬支付行為規(guī)范。
2.3 一般違規(guī)
侵害其他開發(fā)者、用戶或平臺的合法權益，造成不良影響和后果的行為屬于一般違規(guī)，包括不限于以下行為：
2.3.1 涉及名稱、頭像、簡介等不符合平臺規(guī)范；
2.3.2 涉及商標到期 / 失效 / 非注冊狀態(tài) / 與小程序內容不符等行為；
2.3.3 涉及主體 / 網(wǎng)站名稱無備案；
2.3.4 其他違規(guī)行為。
回分機制
處罰類型處罰狀態(tài)整改動作回分政策
限時整改限時整改期間內完成修復修復當日可恢復所有扣除的分
限時整改已超時完成修復修復后次日 24 點回 1 分，之后每日回 1 分，回滿為止
非限時整改處罰階段處罰發(fā)生的 24h 內修復修復后次日 24 點回 2 分，之后每日回 1 分，回滿為止（紅線違規(guī)不享受此條政策，修復后次日 24 點回 1 分，之后每日回 1 分，回滿為止）
處罰發(fā)生的 24h 后修復修復后次日 24 點回 1 分，之后每日回 1 分，回滿為止
四、對應等級應用
1 等級應用取值時間：取每周二的違規(guī)行為分值應用到當周五的等級發(fā)布。
2 不同的違規(guī)行為分值，將對等級發(fā)布產生不同影響，具體規(guī)則如下：
極差（0~5 分） ：等級降為 C 級；
差（6~11 分）：等級正常顯示，不受影響；
無違規(guī)（12 分）：等級正常顯示，不受影響。
五、申訴
如開發(fā)者對發(fā)布的違規(guī)行為有異議，可通過“開發(fā)者平臺 -> 客服支持功能”進行申訴，平臺將予以判定，如申訴判定通過，將恢復對應分值。申訴處理期間，不影響相應權益的執(zhí)行。
來源：百度智能小程序
