清楚定義網(wǎng)站目標
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電子商務思考系列之五。
做網(wǎng)站時，很多站長常會忽視的一個問題是，明確定義網(wǎng)站目標。這個目標必須是實在的，可以操作的，可以指導設計及所有網(wǎng)站運營行為的，而不是表面的敷衍了事的。
在一些項目策劃書上，可能網(wǎng)站目標寫的是，“給客戶提供最大價值”。這屬于不著邊際的，給客戶看的?？赡苡械恼f是“促進公司銷售增長百分之十”，這是給老板看的。這類目標描述基本和網(wǎng)站操作沒什么大關系。
給站長自己看的網(wǎng)站目標，要非常明確。有時候不一定就能輕易定義正確的。如果站長只是覺得網(wǎng)站的目標就是賺錢唄，這種網(wǎng)站目標太過寬泛，無法指導實踐。要清楚正確的定義網(wǎng)站目標，還是要花一番心思的。
在設計網(wǎng)站之前，你就要問自己，你到底想讓瀏覽者在你的網(wǎng)站上做什么？你想讓瀏覽者做的那件具體事就是你的網(wǎng)站目標。這個目標有時候不是像第一眼看上去那么明顯。比如通常大家想到的目標，就是讓客戶買東西。實際上是這樣嗎？不一定。
你的網(wǎng)站適不適合客戶直接在網(wǎng)站上買東西？如果你運用了電子郵件營銷，你的網(wǎng)站目標可能就是盡最大可能收集瀏覽者電子郵件，而不是直接在網(wǎng)站上賣東西。
不同的網(wǎng)站目標，在處理網(wǎng)站設計，內(nèi)容寫作，流程安排上都需要有不同的處理。
如果網(wǎng)站是依靠廣告來盈利，不同的廣告方式就會有不同網(wǎng)站目標。如果你的網(wǎng)站是參加PPC，按點擊收費，那么你的網(wǎng)站目標就是讓瀏覽者來到你的網(wǎng)站后盡快點擊廣告，離開你的網(wǎng)站。但如果你的廣告是按顯示次數(shù)收費，策略就正相反，你需要你的用戶在你的網(wǎng)站上停留越長越好，看不同的網(wǎng)頁越多越好。
如果你的網(wǎng)站是使用PPA，按行動收費，或參加網(wǎng)站聯(lián)盟。表面看起來你要做的也是讓用戶盡快點擊鏈接，離開你的網(wǎng)站。其實不然，你要在你的網(wǎng)站上盡一切努力，在他還沒有離開你的網(wǎng)站時，就已經(jīng)決定要買你推薦的產(chǎn)品了。這時候，你就要寫一些產(chǎn)品推薦，使用經(jīng)驗等文字，而不是放一個旗幟廣告或鏈接那么簡單。
你的網(wǎng)站目標必須是明確而單純的，就像前面提到的幾種，盡可能讓瀏覽者留在你的網(wǎng)站，或盡快離開，或者留下電子郵件地址，或者讓瀏覽者盡快打電話給你，或者下載試用軟件。
不同的網(wǎng)站盈利模式會產(chǎn)生不同的網(wǎng)站目標，網(wǎng)站目標又反過來指導你知道怎樣在設計網(wǎng)站時，從各個角度促使瀏覽者采取你想讓他采取的行動。
網(wǎng)站目標不能多，不然在設計網(wǎng)站時，經(jīng)常會產(chǎn)生沖突，難以抉擇，讓瀏覽者做這個好還是做那個好。單一目標是最有利的，最多在單一目標達成困難時，加一個輔助目標。千萬不要面面俱到。
你在設計網(wǎng)站時，不清楚該讓瀏覽者做什么，瀏覽者來到你的網(wǎng)站，也自然不知道要干什么。
來源：seo每天一貼 Zac 昝輝
