電子郵件營銷 – 網(wǎng)絡(luò)營銷十技之一
網(wǎng)絡(luò)營銷十技之一：電子郵件營銷
電子郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷手法中最古老的一種，可以說電子郵件營銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷手法都要老。相比之下，搜索引擎優(yōu)化是晚輩。
許可式電子郵件營銷
這里說的電子郵件營銷可決不是垃圾郵件，與spam一點兒關(guān)系也沒有。
我介紹和推薦的是所謂許可式電子郵件營銷，也就是說收件人主動要求你發(fā)電子郵件給他。
這個許可的方式通常是用戶在你的網(wǎng)站上留下姓名和電子郵件地址。這個數(shù)據(jù)會自動進入你的電子郵件列表，然后程序自動發(fā)出歡迎信，還可以自動定期發(fā)出一系列預制的電子郵件。如果你每個月向這個電子郵件列表發(fā)有用的文章，這個郵件列表就變成了電子雜志。
關(guān)鍵點是需要用戶主動在你的網(wǎng)站上留下他的郵件地址，注冊你的電子雜志，而不是你從網(wǎng)上抓取或從別人那里買電子郵件。這些注冊的電子郵件記錄，你都應(yīng)該記錄用戶注冊時候的IP地址，準確時間，以做日后萬一受到投訴時證明你不是發(fā)垃圾郵件的證據(jù)。
更保險的辦法是雙重許可性電子郵件，也就是說用戶注冊后會收到一封確認信，只有在點擊確認信中的鏈接之后，這個郵件才正式被列入電子郵件列表。這樣可以防止很多人用假的電子郵件地址或打錯郵件地址。
用戶為什么要注冊你的郵件列表？
一定要給用戶一個理由來主動注冊。這個理由可以是免費教程，可以是行業(yè)報告，可以是優(yōu)惠券等等。隨著網(wǎng)站越來越多，讓用戶留下電子郵件越來越難。你不給一些好處，是很難讓用戶主動留下郵件地址的。
為了方便用戶注冊加入郵件列表，建議表格只問姓名和電子郵件地址，不要問一些其他不重要的信息如性別，工作單位，電話等等，越簡單越容易說服人注冊。
這個注冊表格要放在網(wǎng)站很顯眼的地方，可以適當運用彈出窗口。
電子郵件營銷的好處
一個用戶來到你的網(wǎng)站，有可能是在尋找信息，有可能是想買東西，有可能是閑逛。用戶第一次來你的網(wǎng)站就能產(chǎn)生銷售的比例是非常之低的。用戶必須多次看到你的網(wǎng)站，熟悉了，產(chǎn)生信任感，才容易從你的網(wǎng)站買東西，或者進行你想讓他進行的任何動作。
多數(shù)用戶來到你的網(wǎng)站沒買東西的話，離開也就離開了，以后再一次來你的網(wǎng)站的幾率也非常低。
吸引用戶留下電子郵件地址，是以后提醒他們你的存在的最好方法。有人研究發(fā)現(xiàn)，一個用戶訪問你的網(wǎng)站7次以后，買東西的可能性才達到比較高的穩(wěn)定水平。所以應(yīng)該用電子郵件多次提醒用戶你的網(wǎng)站，產(chǎn)品的好處，或者發(fā)一些有用的資料。
運用軟件可以讓這整個過程非常簡單，完全自動化。
電子郵件營銷該寫些什么內(nèi)容？
首先用戶在注冊之后立即收到歡迎信是必須的。然后可以通過程序設(shè)計一系列固定間隔的教程類的東西。比如在注冊的當天收到教程一，第三天收到教程二，連續(xù)7到10封郵件教程。這些都可以通過程序預設(shè)。
在這之后選擇每個月固定的日期，寫一篇有用的文章，發(fā)給所有電子雜志的訂戶。當你有新產(chǎn)品的時候，或有優(yōu)惠活動的時候，都可以把信息發(fā)向訂戶。要注意的是，這類電子雜志必須包含實用的內(nèi)容，廣告性的東西很容易被退訂。
個人經(jīng)驗
在4，5年前剛開始做網(wǎng)站的時候，幾乎在自己所有的網(wǎng)站上都用了電子郵件營銷系統(tǒng)。就像前面解釋的，用戶留下姓名和郵件地址，會立即收到一批免費電子書，或者免費屏幕保護程序等。然后在接下來的14天之內(nèi)，會收到7封與網(wǎng)站主題相關(guān)的教程。
表現(xiàn)最好的一個網(wǎng)站，在一年時間就吸引了一萬多人注冊。
到目前為止，這種許可式電子郵件營銷也還是十分有效的。很多電子商務(wù)專家都有一個十分巨大的郵件列表，有什么新產(chǎn)品，發(fā)一封email就能賣出去不少。
最后切記，這與發(fā)垃圾郵件是兩回事。
補記：好多人問我選擇哪家郵件營銷公司或軟件，可以看一下WebPower，國內(nèi)不錯的郵件營銷服務(wù)商，聽過他們CEO謝晶和Hanson的演講，都很不錯。
來源：seo每天一貼 Zac 昝輝
