什么是百度智能小程序滿分體驗?
一、 什么是滿分體驗?
滿分體驗是2022年智能小程序面向所有智能小程序開發(fā)者推出的最新體驗標(biāo)準(zhǔn),整合了「小程序等級」+「核心流量場景」的要求,從基礎(chǔ)到進(jìn)階,指導(dǎo)小程序達(dá)到較為理想的體驗狀態(tài),幫助開發(fā)者為自己的小程序創(chuàng)造更好的用戶體驗~
接下來就為大家簡單介紹下“滿分體驗”的四大標(biāo)準(zhǔn)~
1、功能全面 準(zhǔn)確可用
收藏、點贊、評論、分享、一鍵回首頁、一鍵回頂部等功能是滿足用戶需求的必備項!因此,一定要保證基礎(chǔ)功能完備、易找且可用,滿足各種搜索場景下的用戶需求。
2、交互流暢 貼心易用
加載不流暢、廣告遮擋是影響用戶用戶瀏覽體驗順暢與否的關(guān)鍵因素。必要時提醒用戶、文字可復(fù)制等功能更加貼心易用~
3、美觀規(guī)整 清晰明朗
視覺上應(yīng)排版規(guī)整,設(shè)計美觀,字體字號規(guī)范,圖片及音視頻內(nèi)容清晰,降低用戶對核心功能的定位時間、操作成本。
4、內(nèi)容優(yōu)質(zhì) 專業(yè)權(quán)威
完整、時效性高、無誤導(dǎo)性,是內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的前提、專業(yè)內(nèi)容應(yīng)具有權(quán)威性,為用戶提供可靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源。
二、 滿分體驗?zāi)軒硎裁矗?/p>
1、掛鉤權(quán)益 規(guī)避損失
小程序能否獲得相關(guān)權(quán)益與用戶體驗情況的關(guān)聯(lián)十分密切,體驗優(yōu)質(zhì)的小程序有機(jī)會獲得各種權(quán)益,相反也會帶來負(fù)面影響。
(1)收獲正向權(quán)益:特殊流量入口、專屬1對1客服、搜索提交配額、高優(yōu)審核、搜索高級卡,以及新增的優(yōu)質(zhì)資源位、feed專屬指導(dǎo)權(quán)益~
(2)規(guī)避負(fù)面損失:規(guī)避權(quán)益收回、流量限制、主體封禁、小程序下線等負(fù)向影響。
2、匹配場景 流量賦能
智能小程序體驗的優(yōu)劣會從三個方面對流量產(chǎn)生重要的影響:影響人工干預(yù)的流量、自然策略的流量以及用戶的留存和口碑。優(yōu)質(zhì)的用戶體驗往往會帶來更高的流量。
3、優(yōu)質(zhì)體驗 沉淀用戶
更高的用戶轉(zhuǎn)化必然依賴于更優(yōu)的用戶體驗。想要吸引更多用戶、促使用戶沉淀,優(yōu)質(zhì)用戶體驗扮演著不可或缺的角色。
三、如何快速發(fā)現(xiàn)并解決體驗問題
1、關(guān)注短信和站內(nèi)信
上圖示例↑:登錄智能小程序平臺,點擊右上角的小鈴鐺,查看“違規(guī)投訴”通知。
2、關(guān)注開發(fā)者平臺優(yōu)化任務(wù)
我們會將違規(guī)問題描述通過智能小程序開發(fā)者平臺優(yōu)化任務(wù)進(jìn)行通知,請務(wù)必及時查收以防未修復(fù)問題影響相關(guān)權(quán)益。
3、自查
開發(fā)者們可以根據(jù)《智能小程序體驗優(yōu)化文檔2.0》進(jìn)行自查。
4、報名參加活動
為幫助開發(fā)者更加了解滿分體驗問題優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)與方法,我們將持續(xù)開展系列活動,活動會通過站內(nèi)信與短信等方式通知。
5、發(fā)送郵件給我們
如以上方式均不能幫助您的體驗問題優(yōu)化,發(fā)送郵件至ext_xcx-top@baidu.com 提供修復(fù)疑問、困難、排期、結(jié)果,以便我們快速幫您處理。
勤奮好學(xué)的開發(fā)者們,可以點擊閱讀原文領(lǐng)取PPT課件哦(提取碼: l76e)!繼續(xù)復(fù)習(xí)體驗openday直播課哦~
來源:百度搜索資源平臺