如何增加店鋪的自然搜索流量
淘寶搜索這是個永遠(yuǎn)的問題，只要你在做淘寶，那么你就要去研究，去分析，當(dāng)然每一年淘寶搜索算法也是不斷在改變，不斷在進(jìn)步，但是核心還是沒有變，就那么幾個東西。前幾天很多賣家問我搜索流量怎么做，我說這個有很多因素，我開始也是從運營走過來的，現(xiàn)在只是更加專注于直通車而已，但是作為一名直通車手，也是要把控全局，所以今天就給大家分享下淘寶搜索流量怎么去做?當(dāng)然重點還是無線端的搜索，如何才能以直通車為輔，讓你的流量速度增加。直接入正題：有兩個重要的因素，就是店鋪因素和寶貝因素。
一、店鋪因素
1.店鋪層級
店鋪層級這個不難理解，只要進(jìn)入生意參謀，就能看見自己店鋪所屬的層級;店鋪層級有多重要呢?它可以直接影響到你店鋪自然搜索流量的比例。大家不妨打開手機淘寶，搜索任意類目的關(guān)鍵詞，展現(xiàn)的前十頁里，只要你仔細(xì)去研究下搜索結(jié)果，不難發(fā)現(xiàn)第六第七層級的寶貝展現(xiàn)在里面的比例大概占了一半左右位置，三、四、五層級大概占的比例在40%左右，而剩下的10%就是一二層級的寶貝。所以人們搜索的習(xí)慣就是在搜索了十屏之后還會再翻嗎，我想還會再翻的概率是很小的了，所以我們的寶貝要展現(xiàn)在前十屏，被搜索出來的概率就越大，那么要想我們自然流量多的話，無外乎店鋪層級越高，自然展現(xiàn)也是越多的，自然流量也就會越大，這里面三，四，五層級表現(xiàn)不是很明顯，一旦進(jìn)入六七層，我相信只要有這個經(jīng)驗的，那個自然流量就會突破一個層次。開始一二層級無論你怎么去優(yōu)化，都不可能獲得許多搜索流流量，不可能有很多坑位是給你的。開始在一二層級怎么去突破到第三層級呢?刷可不可以?我想刷前幾年還可以，但是在今年只要嘗試過刷的店鋪，基本上99%的店鋪都被抓了。我們最終還是要回到產(chǎn)品這個本質(zhì)上來，只要我們產(chǎn)品足夠受消費者喜歡，無論是我們用直通車還是鉆展，那效果都是要事半功倍的。從一二層級的進(jìn)級到第三層級的店鋪，只要你是正規(guī)途徑提高的銷售額，我們不難發(fā)現(xiàn)，自然流量提升得很明顯，無線流量會好很多。然后三四五層級每增加一個層級，它的搜索流量大概會增加20%左右，不信的朋友都可以留意觀察，這是我做了很多店鋪總結(jié)下來的，然后到六層，它的搜索流量又是完全不一樣的，會增好很多。
1.店鋪DSR
DSR這個也是很重要的，那么DSR怎么去提升?大家做天天特價，淘搶購，聚劃算，一般店鋪的DSR都是會掉的，那么我們怎么去維持呢?一般來說很多客戶評價打分的時候是不怎么會去打的，或者隨便勾選，我這邊有個朋友是這樣做的，大家可以借鑒一下，就是寫感謝信，每次做活動的時候，他都會弄一些卡片，發(fā)喜糖，比如說公司某某主管結(jié)婚了，某某客服結(jié)婚了，或生小孩了等等之類的，親們也借著這個活動也占占喜氣，給我們五星好評之類的，寫得生動一點。最后大家可想而知效果真的很不錯的。
3.動銷率
那么什么是動銷率呢?我這邊理解到有三種情況：28天的寶貝，有過銷量的寶貝，一般都留著的，沒有銷量的寶貝都可以踢出下架，這個叫第一層動銷，這個是比較普遍的，下面給大家說下不為人知道的兩個，第二種層次的動銷，sku動銷，SKU大家都知道的吧，比如一個寶貝，一般都有幾個SKU，這個也是要考查的，不賣的SKU我們應(yīng)該也要把它下了。 第三種動銷，深度動銷率，就是28天以內(nèi)，你店鋪有多少寶貝銷量超過100，這個應(yīng)該也是很好理解的，一般都不為人知，但是淘寶有這個原理，它就是考量你店鋪的爆款群，這個權(quán)重是非常高的，一般做到10%就算比較好的，做到20%那就是非常牛逼了。這里有個點就是你店鋪寶貝不足十個的話，所有的動銷率都是0，只要超過10以上就會計動銷率，所以我們要做好店鋪也是要考慮這點。
4.收藏數(shù)量
這里就是說的無線端，就是微淘粉絲數(shù)量，粉絲越高，店鋪權(quán)重也越高。所以你可以考慮一下提升一下粉絲數(shù)量，這里我們可以學(xué)習(xí)一下做微商的策略?？梢园l(fā)些任務(wù)啊之類的，收藏送什么之類的，只要有人收藏，它就是你的潛在聽眾。
5.服務(wù)指標(biāo)
這個主要就是一個退款，糾紛退款率，品質(zhì)退款率，這個我們能夠盡我們最大努力去降低這個率。品質(zhì)退款率越高，可能會招來天貓的抽檢，如果抽檢到直接不合格，那么你的店鋪就危險了，所以我們要去控制這個服務(wù)指標(biāo)，要做好。
6.其它店鋪原因
就是不要大量去刷單了，不要大量虛假交易，直接扣12分就不好了，然后就是不要售假，不要侵權(quán)，標(biāo)題不要亂用關(guān)鍵詞，用別人的品牌詞，被別人投拆，就不好了。這些都是基本的，大家都懂!
二、寶貝因素
1.新品期權(quán)重
絕大部分類目，新品期都有權(quán)重，新品期一般28天，男裝女裝箱包鞋等等。然后是新品打標(biāo)和新品不打標(biāo)的事情，這里就是不管有沒有打標(biāo)，都是有新品期權(quán)重的，當(dāng)然這個權(quán)重是不一樣，當(dāng)然打標(biāo)的權(quán)重要稍高一些。打了新品標(biāo)我們怎么去維護(hù)呢?就是不要去改標(biāo)題，重新上下架了。
2.點擊率
點擊率應(yīng)該是一個非常重要的一個因素，點擊率即展現(xiàn)的利用率，淘寶給你展現(xiàn)，你吃得多，他就會給得越多。點擊率怎么去提高呢?這里就要用到直通車去測了。我這邊做大店一般都有一個測試期，有些好的產(chǎn)品測試出來好的點擊率的時候，一般有時候會重新再上這個寶貝，讓它進(jìn)入新品期重新打標(biāo)，重新來推。這樣就可以利用更多新品期的時間。
3.收藏和加購
這里就是加購的權(quán)重比收藏要高一些，主要注意下就是新品，你可以沒有轉(zhuǎn)化，但是一定要有收藏和加購，收藏和加購每天都能維持一定的，那么你的自然排名就會不斷上升，給你的自然流量也會越來越多。
4.跳失率
我認(rèn)為跳失率是提高一個單品權(quán)重非常好的一個點，只要你把這個單品跳失率降得很低，那么可以提升這個單品非常高的權(quán)重。跳失率現(xiàn)在是排在轉(zhuǎn)化率前面的一個非常重要的指標(biāo)，現(xiàn)在大部分店鋪的跳失率都超過70%，能做到70%以下的店鋪，他的店鋪都非常優(yōu)質(zhì)，如果你把店鋪跳失率降到70%以下，那你店鋪寶貝就可以甩開大部分產(chǎn)品。只要是收藏或者加購或者跳轉(zhuǎn)其它店鋪頁面或者轉(zhuǎn)化就不算跳失，所以我們應(yīng)該盡量去降低我們店鋪的跳失率。
5.轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率是常期的權(quán)重，今年就不要想到大量去刷單了。還有就是拍A發(fā)B做一個死一個現(xiàn)在，已經(jīng)不能去做了。怎么去提高轉(zhuǎn)化率呢，最好的方式還是得帶動老顧客去拍。這里面有很多種套路，比如賣鞋的，可以送個什么東西，鞋不滿意你可以退回來，贈品你留下，然后告知老顧客微信轉(zhuǎn)款等等就不用在后臺去點了。這種其實就是拍A發(fā)B的一些思維，但是用法不一樣。
6.下架時間
下架時間有兩種寶貝情況：重點寶貝和普通寶貝，重點寶貝優(yōu)化比較復(fù)雜，但是效果也不是很好，這里就不說了，來說下普通寶貝的下架時間優(yōu)化，優(yōu)化好了，這些寶貝還可以提升一半的流量。普通寶貝就是平時還能賣但是賣得不多的這種寶貝，沒有太時間去管的這種寶貝。利用一個工具---生意經(jīng)，然后進(jìn)入里面的行情參謀，行情參謀里的一個上下時間分析，把那張表下下來EXCL下載下來，最近一個月的維度，算下一天24小時維度哪個時間，一周維度哪一天的平均銷售額，怎么算呢?就是銷售額指數(shù)除以高質(zhì)量寶貝數(shù)。我們選擇哪個時間段產(chǎn)出最多的銷額額下架。一個店鋪肯定有很多普通寶貝，那么我們就可以一周的維度去安排這些寶貝下架，基本原理就是這樣，不妨大家可以去試試。相信你的流量會有一點提升的。
以上就是整個影響整個搜索排名的因素，只要大家做好每一個細(xì)節(jié)，那么我相信你們的店鋪就會越做越好。
直通車帶動搜索流量要注意哪幾個點?
1.點擊率;點擊率越高越好，點擊率一定要帶動質(zhì)量分的增長，質(zhì)量得分高，點擊率相比較而言都比較高，點擊率低，肯定拉不動我們的質(zhì)量得分，怎么樣才能確定點擊率合適與不合適，就是能不能夠增加我們詞的質(zhì)量得分，雖然有相關(guān)度，點擊反饋的影響，但是如果點擊率都過關(guān)，這些就可以忽略了，就相當(dāng)于一個很廣泛的詞他的質(zhì)量得很也有可能是10分。
2.收藏加購物車;比例大于10%最佳，可以做成爆款。
3.轉(zhuǎn)化率;越高越好，轉(zhuǎn)化率看產(chǎn)品本身的要求很高，產(chǎn)品本身沒有問題，首先想到的是價格，當(dāng)點擊率都很高，收藏加購都很高的時候，就是沒有轉(zhuǎn)化，這個時候，我們可以降價，如果降價能帶動轉(zhuǎn)化，那么你的手淘搜索流量就是迅速爆增。這里要注意的就是不要用拍下減，而要直接打折。
作者：一扇門電商
來源：盧松松博客
